Onafhankelijke cliëntondersteuning

Bij vragen die je moeilijk kan overzien en waarbij je ondersteund wil worden, kan je een cliëntondersteuner van Zorg voor elkaar Breda vragen om met je mee te denken. De cliëntondersteuner helpt je met je hulpvraag. Ook gaat de cliëntondersteuner met jou mee als je een ingewikkeld gesprek hebt met een zorgorganisatie, de gemeente of het UWV. De ondersteuning is gratis en je hebt er geen verwijsbrief voor nodig.

De cliëntondersteuner staat naast je

  • De cliëntondersteuner bekijkt samen met jou je vraag en situatie en zet alles met je op een rij.
  • De cliëntondersteuner luistert goed naar je en geeft uitleg over zaken, zoals: Waar kan ik zorg krijgen? Wat moet ik daarvoor doen?
  • De cliëntondersteuner kan je helpen bij gesprekken met bijvoorbeeld de gemeente, het wijkteam, het UWV, de zorgverzekeraar of de zorgaanbieder.
  • De cliëntondersteuner helpt je bij het opstellen van een zorgplan.
  • De cliëntondersteuner ondersteunt je wanneer je ontevreden bent over de zorg die je nu krijgt.

Maak gebruik van onafhankelijke cliëntondersteuning

Wil je meer weten over onafhankelijke cliëntondersteuning door Zorg voor elkaar Breda? Neem contact op via telefoonnummer 076 525 15 15 of e-mailadres samen@zorgvoorelkaarbreda.nl. Wil je iemand persoonlijk spreken? Ga dan langs bij een wijkcentrum of spreekuur.